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Hacia la Nube

2023-01-17T18:12:40+01:00enero 17, 2023|Servicios Cloud|

Las empresas saben lo que es posible conseguir cuando las personas, sean consumidores o empleados, pueden acceder de forma segura a cualquier aplicación y desde cualquier dispositivo. Quienes pensaron que no necesitaban habilitar el trabajo remoto o las interacciones sin contacto, rápidamente quedarón atrás.

Y es la Nube, privada, pública, híbrida, perimetral o una combinación de estas en un mundo de múltiples Nubes, lo que ayudará a continuar impulsando el éxito, acelerando el desarrollo y la distribución de aplicaciones.

Sin embargo, actualmente solo un tercio de las empresas están en ella. ¿Qué los detiene?

Algunas preocupaciones, tales como:

  • Garantizar la seguridad de los datos.
  • Accesibilidad de los datos.
  • Elección de la Nube.
  • Interoperabilidad, reversibilidad y bloqueo.
  • Seguridad.

¿Cómo abordarlas?

-Datos

Vale la pena volver al sustento de todo: los datos.

La Nube proporciona la escala necesaria para convertir los datos en inteligencia y conocimiento. Pero más que eso, en un nivel básico, las decisiones sobre el tipo de Nubes que usan las empresas están vinculadas a los tipos de datos que poseen o usan.

-Aplicaciones y Nube

Para convertir los datos en algo tangible se necesitan Apps: el ADN de la ventaja competitiva de una organización. Estas aplicaciones deben estar disponibles en el momento correcto, en el lugar correcto y en los dispositivos correctos, completamente seguras y accesibles. Eso significa implementarlas en Nubes que proporcionen el entorno adecuado para las necesidades de las aplicaciones, al tiempo que conservan la capacidad de mover las aplicaciones a medida que cambian los requisitos. Básicamente, se trata de comprender la necesidad de la aplicación y elegir la Nube que satisfaga esa demanda.

-Desafíos

Migrar hacia la Nube no está libre de dificultades. Y aunque históricamente, mucho del trabajo en TI ha sido cambiar de plataforma: pasar de mainframes a minicomputadoras, a microprocesadores y a la virtualización; uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas es contar con las personas y los procesos adecuados. Es decir, si los procesos y las personas no se establecen y trabajan de manera correcta, la migración no eliminará el problema subyacente y simplemente lo moverá a la Nube. Al final, no solo se trata de la tecnología.

La conversación no debe ser sobre si las empresas necesitan estar en la Nube o no. Debe ser sobre el negocio, centrándose en las aplicaciones y los datos:

  • ¿Qué aplicaciones necesitamos en el futuro?
  • ¿Qué datos necesitamos en el futuro?
  • ¿Dónde tienen que estar esos datos?
  • ¿Dónde hay que ejecutarlo?
  • ¿Dónde se deben ver los resultados?

Averiguar cuál es la hoja de ruta para las aplicaciones generará los requisitos para su infraestructura. En la mayoría de los casos, esto apuntará hacia la Nube. Así podrá asegurarse de que está seleccionando la Nube correcta y los servicios correctos.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://news.vmware.com/technologies/why-the-cloud-conversation-isnt-about-cloud

Ventajas de Cloud PBX

2024-01-25T00:47:24+01:00enero 17, 2023|Servicios Cloud, Voz sobre IP|

El servicio Cloud PBX le permite configurar su propio PBX en nuestra Nube, proporcionando una funcionalidad avanzada del sistema telefónico de negocio (extensiones ilimitadas, menú telefónico interactivo, colas de llamadas, grabaciones, etc.), por una tarifa plana mensual. Esta es la forma más fácil y costo-efectiva de obtener un sistema de teléfono avanzado para su negocio. No hay necesidad de invertir en equipos y software, o pagar costosas tarifas como en otros servicios de hospedaje PBX basados en número de extensiones.

Una ventaja de Cloud PBX es eliminar la necesidad de comprar un servidor o software de servidor para la administración de su sistema telefónico. Al mismo tiempo se ahorran miles de pesos en costo de equipo y en la mayoría de los casos, largos contratos de arrendamiento. En cambio, cada usuario conectará su teléfono SIP o Softphone al Cloud PBX en la Nube, asignándole un número de extensión y si es necesario, un buzón de voz.

Ventajas adicionales de tener una solución de Cloud PBX:

  • Un único número de teléfono para el usuario en toda la compañía, sin importar dónde se encuentre.
  • Los usuarios pueden conectarse a sus extensiones a través de múltiples dispositivos (teléfonos SIP en la oficina, softphone en casa o incluso softphone en teléfonos inteligentes).
  • Elimina la necesidad de gestionar o pagar por el mantenimiento de hardware in situ de los conmutadores tradicionales.
  • Escalabilidad completa ya que los empleados van y vienen.

Beneficios

  • Integra sin costo adicional: buzón de voz con envío al correo electrónico, operadora automática, DISA, enrutamiento de llamadas entrantes, control de llamadas y tarificador.
  • Elimina costos administrativos relacionados con la implementación de redes separadas de voz y datos.
  • Elimina la dependencia de técnicos especialistas en conmutadores tradicionales.
  • Simplifica la operación día a día con herramientas administrativas basadas en web fáciles de operar.
  • El sistema crece como las necesidades de su organización crecen, sin necesidad de desechar ningún equipo.
  • Permite a sus empleados un acceso rápido y confiable a las comunicaciones sin importar la ubicación, con un plan de marcación flexible y unificado.
  • Ayuda a que sus clientes contacten al empleado apropiado gracias a las características avanzadas de enrutamiento de llamadas.

Características generales

  • Extensiones ilimitadas.
  • Operadora automática (IVR).
  • Buzones de voz con mensajería unificada.
  • Colas y grupos de timbrado Ilimitados.
  • Fax virtual con envío al correo electrónico en formato PDF.
  • Transferencia de llamadas.
  • Desvío de llamadas.
  • Grabación de llamadas.
  • Restricciones de marcación.
  • Llamada en espera.
  • Identificador de llamadas.
  • No molestar.
  • Conferencia tripartita.
  • Música en espera en formato MP3.
  • Detalle de llamadas (CDR).

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información al respecto, así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

SIP ALG

2023-01-11T12:09:06+01:00enero 11, 2023|Voz sobre IP|

Si después de configurar su sistema telefónico VoIP no entran las llamadas, se interrumpen o el teléfono sigue sonando aun después de contestar, se debe desactivar SIP ALG para corregir los problemas.

SIP ALG es una característica que se encuentra en la mayoría de los routers, como una función del firewall. Consta de dos tecnologías:

  • Protocolo de inicio de sesión (SIP): el servicio que permite el funcionamiento de todos los teléfonos, aplicaciones y dispositivos de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). SIP administra el registro de dispositivos, la realización de llamadas y supervisión del audio en la llamada.
  • Application Layer Gateway (ALG): los routers conectan el servicio de Internet con la red interna a través de un proceso conocido como traducción de direcciones de red (NAT). ALG actúa como un proxy reescribiendo las direcciones destino en los paquetes de datos y con ello mejorar la conectividad.

Sin embargo, el problema con las llamadas es exactamente la reescritura de paquetes. Algunas de sus consecuencias:

  • Audio unidireccional (solo una persona puede escuchar a la otra).
  • Los teléfonos no suenan cuando se llama.
  • Las llamadas se interrumpen después de contestar.
  • Llamadas que van directamente al correo de voz sin motivo alguno.

Esto se debe principalmente a que muchos routers tienen la opción SIP ALG activa de manera predeterminada.

SIP ALG se introdujo con buenas intenciones en respuesta a las limitaciones en la traducción de direcciones de red. Desafortunadamente, interfiere con la funcionalidad y protocolos de señalización. Actualmente, con las aplicaciones VoIP, ya no es necesario.

Para deshabilitar SIP ALG, deberá iniciar sesión con la contraseña de administrador. En la configuración de seguridad, deshabilitar SIP ALG, guardar y reiniciar el dispositivo.

Presupuesto de ciberseguridad en 2023

2023-01-10T10:41:41+01:00enero 10, 2023|Seguridad|

Los ciberataques contra empresas se han intensificado, con un registro de 464 millones de intentos al día en promedio, lo que pone en riesgo a millones de empresas mexicanas, principalmente a las PyME. Así lo indica información del sitio El Economista en una publicación relacionada con las áreas de protección más importantes que deben cubrir las empresas en 2023.

Se resalta que los ciberataques son una realidad que tarde o temprano alcanza a todas las organizaciones. Si bien es inevitable, también es indispensable prepararse mediante la implementación de un plan de acción basado en las fases evolutivas de ciberdefensa, ciberinteligencia y ciberofensiva, con las cuales se obtienen herramientas tácticas y técnicas para reducir la posibilidad de éxito de los atacantes.

Parte de destinar mayor presupuesto para la protección de información de las empresas, es saber en qué asignarlo y cómo ejecutar una adecuada estrategia de ciberprotección. Por ello, algunas consideraciones:

  • Capacitar a empleados sobre riesgos, uso responsable de la información y su almacenamiento.
  • Cambiar constantemente las contraseñas de acceso a la organización.
  • Mantener actualizados los sistemas de defensa como el antivirus.
  • Contratar servicios de seguridad integral.
  • Diseñar credenciales digitales.
  • Incorporar firewalls eficaces.
  • Utilizar herramientas tecnológicas como el uso de la Nube.
  • Implementar el respaldo de la información de forma periódica.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, firewalls y respaldo de información, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://www.eleconomista.com.mx/el-empresario/Proposito-de-empresas-para-2023-aumentar-presupuesto-en-ciberseguridad-20221205-0096.html

3 tendencias en ciberseguridad para 2023

2023-01-02T17:09:40+01:00enero 2, 2023|Seguridad|

1.Errores humanos, una variable de riesgo que disminuye con capacitación

El origen de muchas crisis tecnológicas depende de factores humanos y a la falta de concientización con respecto a la ciberseguridad. De acuerdo con investigaciones, alrededor del 23% de todas las vulneraciones de datos son resultado de errores humanos: estafas como el phishingspoofing o enlaces maliciosos provocan que muchos empleados abran la puerta a los cibercriminales, muchas veces de manera involuntaria.

Para enfrentar este problema, se recomienda desarrollar una cultura corporativa de seguridad y cumplimiento a través de una extensa serie de actividades, como conferencias impartidas por especialistas.

2.Ataques al IoT, la experiencia en ingeniería como respuesta

Aunque el mundo está altamente interconectado, las oportunidades para que los piratas informáticos aprovechen las brechas de conectividad se expanden. De hecho, datos proporcionados por sitios web especializados en TI revelan que los ataques a dispositivos del Internet de las Cosas alcanzaron los 1,000 millones durante 2021. Esta situación requiere resistencia en las soluciones de software.

Sobre esto, se recomienda incorporar requisitos de ciberseguridad y protección de la privacidad en cada etapa de un proceso de desarrollo de productos, así como pruebas de seguridad para respaldar el desarrollo de todo tipo de productos.

3.Amenazas de la Nube a la infraestructura, arquitectura de seguridad como defensa

Aunque la Nube brinda mayor accesibilidad y disponibilidad a los datos, ésta puede ser un arma de doble filo para acceder a información confidencial que se genera.

Con diversos indicadores que cambian constantemente, la ciberseguridad es un camino infinito. Al tomar esto en cuenta, una mentalidad orientada hacia el usuario debe ser una prioridad; una visión de largo plazo mejora y fomenta experiencias digitales que se distinguen por ingeniería en tecnología vanguardista y resiliente, esto logrará contraatacar amenazas actuales y futuras.

Fuente https://computerworldmexico.com.mx/3-tendencias-clave-en-ciberseguridad-para-2023/

La Nube y la prevención de ciberataques

2022-12-14T16:37:15+01:00diciembre 14, 2022|Seguridad, Servicios Cloud|

Para cualquier empresa con visión de crecimiento, la adopción de la Nube no podrá simplemente excluirse. Cuando se considera lo rápido que cambia la tecnología y la cantidad de datos que las organizaciones manejan, utilizar infraestructura en la Nube para incrementar el potencial de esos datos es fundamental, sin mencionar que hace más fácil y rápido acceder desde cualquier lugar y momento.

Sin embargo, hay más en la computación en la Nube de lo que las empresas podrían pensar inicialmente, por ejemplo, la prevención de ciberataques:

Los ataques cibernéticos siguen siendo una amenaza constante y a medida que las empresas utilizan cada vez más servicios digitales, los ciberdelincuentes tienen más áreas de ataque.

Tener más datos en la Nube puede parecer un movimiento extraño cuando tratamos de evitar los ciberataques, pero debido a la naturaleza y la innovación de las soluciones en la Nube, las convierten en una alternativa significativamente más segura que el almacenamiento de datos en las propias instalaciones.

Los proveedores de servicios y almacenamiento en la Nube utilizan centros dedicados con expertos en ciberseguridad que supervisan la infraestructura las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que siempre habrá alguien atento a cualquier ciberamenaza o comportamiento sospechoso, y disponible para actuar rápidamente en caso necesario. Esta presencia del personal también garantiza la seguridad física de los servidores ante daños por actividades ilegales o desastres naturales.

Otro beneficio de la Nube es la realización de múltiples copias de seguridad en servidores diferentes de centros de datos independientes. Esto garantiza que los datos estén seguros en caso de que las fuentes originales se dañen o comprometan de alguna manera, lo cual significa que es posible acceder a una copia desde otra ubicación.

El panorama digital está evolucionando rápidamente y las empresas se enfrentan a nuevos desafíos los días. La Nube ofrece soluciones simples que brindan tranquilidad y grandes beneficios, desde seguridad y sostenibilidad hasta conveniencia y velocidad.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://www.comparethecloud.net/articles/how-the-cloud-could-hold-the-answers-to-the-worlds-biggest-questions/

CryWiper, el falso ransomware

2022-12-12T16:34:29+01:00diciembre 12, 2022|Seguridad|

El nuevo malware CryWiper corrompe de forma irreversible los archivos haciéndose pasar por ransomware.

Kaspersky Lab ha ubicado un nuevo troyano al que ha denominado CryWiper. A simple vista, este malware, que parece un ransomware, modifica los archivos, les añade una extensión adicional y guarda un archivo llamado README.txt con una nota de rescate. Sin embargo, lo cierto es que este malware es un wiper (borrador), ya que un archivo modificado por CryWiper no se puede restaurar a su estado original. Esto es porque a diferencia de cuando un ransomware cifra los archivos, este troyano los sobrescribe con datos generados de forma pseudoaleatoria.

Entonces, si ve una nota de rescate y los archivos tienen la nueva extensión .CRY, no se apresure a pagar el rescate, es inútil.

Qué busca CryWiper

El troyano corrompe cualquier dato que no sea vital para el funcionamiento del sistema operativo. No perjudica a archivos con extensiones .exe, .dll, .lnk, .sys o .msi e ignora varias carpetas del sistema en el directorio C:\Windows. El malware se centra en bases de datos, archivos y documentos de usuario.

Cómo funciona

Además de sobrescribir el contenido de los archivos con basura, CryWiper también:

  • Crea una tarea que reinicia el wiper cada cinco minutos usando el Programador de tareas.
  • Envía el nombre del equipo infectado al servidor de mando y control, y espera un comando para iniciar un ataque.
  • Detiene los procesos relacionados con servidores de bases de datos MySQL y MS SQL, servidores de correo MS Exchange y servicios web de MS Active Directory (de lo contrario, se bloquearía el acceso a algunos archivos y sería imposible corromperlos).
  • Elimina las instantáneas (shadow copies) de los archivos para que no se puedan restaurar (pero por alguna razón solo en la unidad C).
  • Desactiva la conexión al sistema afectado a través del protocolo de acceso remoto RDP.

El propósito de este último punto no está del todo claro. Tal vez con esta desactivación, los autores del malware intentan complicar el trabajo del equipo de respuesta a incidentes, que claramente preferiría tener acceso remoto al equipo afectado; en su lugar, tendrían que obtener acceso físico.

Cómo mantenerse a salvo

Para proteger los equipos tanto del ransomware como de los wiper, los expertos recomiendan:

  • Controlar minuciosamente las conexiones de acceso remoto a la infraestructura, prohibir las conexiones desde redes públicas, permitir el acceso RDP solo a través de un canal VPN y usar contraseñas seguras y únicas, así como  también la autenticación en dos pasos.
  • Actualizar el software crítico de manera oportuna, prestando especial atención al sistema operativo, las soluciones de seguridad, los clientes de VPN y las herramientas de acceso remoto.
  • Capacitar a los empleados en materia de seguridad, por ejemplo, utilizando herramientas online especializadas.
  • Emplear soluciones de seguridad avanzadas para proteger tanto los dispositivos de trabajo como el perímetro de la red corporativa.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa en software de seguridad y otras herramientas corporativas.

Fuente https://www.kaspersky.es/blog/crywiper-pseudo-ransomware/28163/

4 Razones para los recursos en la Nube

2022-11-24T08:16:10+01:00noviembre 24, 2022|Servicios Cloud|

Cuatro de las principales razones para migrar los recursos de una empresa a la Nube, desde un simple archivo hasta un gran sistema administrativo:

Disponibilidad

Actualmente, es necesaria la consulta de archivos e información desde distintos dispositivo en cualquier momento. Si la información se encuentra en la Nube, solo necesitaremos una conexión a Internet para tener acceso las 24 horas del día, los 365 días del año.

Crecimiento

Aunque inicialmente no se cuente con una gran cantidad de información en la Nube, siempre se contará con la posibilidad de incrementar rápidamente los recursos para procesamiento y almacenaje, necesarios para la operación de nuestro negocio.

Pago por uso

Es decir, sólo pagaremos por el consumo de los recursos alojados en la Nube.

De este manera, se libran costos asociados a otros tipos de soluciones tecnológicas, como las licencias de software o la inversión en hardware.

Seguridad

La migración a una solución de Cloud Computing suele aportar un extra a la seguridad digital de las empresas, como la realización automática de backups o la encriptación de datos.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Transformación digital, cambio de cultura

2022-11-18T12:06:25+01:00noviembre 18, 2022|Internet|

Muchos han tenido que cambiar su mentalidad a consecuencia de la Transformación Digital, este cambio de cultura conlleva también una serie de retos para las organizaciones. Quizá por esta razón, algunas empresas se muestran reacias a implementar los cambios digitales que los nuevos tiempos exigen.

Pero, ¿cuáles son los principales problemas que deben considerar las empresas ante el cambio digital? La consultora especializada en la transformación cultural de las empresas, Execoach, ha identificado una serie de características comunes:

Resistencia al cambio

La oposición a cualquier cambio que quiera llevar a cabo una empresa es el principal escollo para el cambio digital. Muchos empleados ven a la digitalización más como una amenaza para sus puestos de trabajo que con una herramienta útil para desarrollar sus funciones. Además, hay personas que tienen verdaderas dificultades para adaptarse a las nuevas circunstancias con espíritu positivo.

En ocasiones, convencer y facilitar la adaptación de los trabajadores es una tarea complicada y que puede llevar más tiempo del esperado. La forma de evitarlo es preparar muy bien la implementación de las nuevas herramientas, comunicando los beneficios de la digitalización de forma clara y constante, y ayudarles en su formación.

Falta de liderazgo de los directivos

El cambio digital requerirá el trabajo de equipos multidisciplinarios con personas de diversos departamentos trabajando en paralelo pero de forma coordinada para el objetivo común. En este sentido, un problema serio es que los directivos no tengan las habilidades necesarias de liderazgo y organización.

El líder debe desarrollar las habilidades de coach, facilitando el trabajo en equipo y la colaboración entre empleados para maximizar el talento y aprovechar la inteligencia colectiva de la organización. Si no existe esta cultura de colaboración, la empresa perderá oportunidades de negocio directas.

Desmotivación y estrés

La era de la comunicación ha traído nuevas oportunidades de comunicación y negocio. Sin embargo, también ha generado cierta incertidumbre entre los empleados, en los que puede surgir un sentimiento de incompetencia si no son capaces de adaptarse rápidamente a la nueva situación.

Por otro lado, la hiperconectividad, puede tener un impacto negativo en la salud de los empeados. La fatiga crónica, la falta de eficacia, la depresión o el insomnio son algunas de las enfermedades derivadas de forma directa del estrés, y pueden llegar a suponer hasta el 30% de las bajas laborales.

Fuente https://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/transformacion-digital-cambio-cultura-principales-desafios-a-que-se-enfrenta-toda-empresa-su-digitalizacion

También puede ser de interés:

Reinvención y Transformación Digital

El personal y la Transformación Digital

 

Por qué se necesita un gerente de proyectos

2022-11-16T13:53:28+01:00noviembre 16, 2022|Internet|

En una publicación reciente del sitio IDC Online se indica que se ha incrementado la demanda por cubrir el puesto de gerente de proyectos, conocido también como project manager. Debido a sus aportaciones a las empresas al encargarse de organizar, supervisar y ayudar a alcanzar objetivos y metas estratégicas.

Se estima que para 2027 habrá una demanda de 87.7 millones de gerentes de proyectos en el mundo, según el Project Management Institute, y de acuerdo con la plataforma de selección de talento evaluar.com, este año en México las industrias de Banca, Financieras, Seguros, Consumo Masivo, Restaurantes y Retail son las de mayor demanda para reclutar líderes o gerentes.

A medida que avanza la Transformación Digital en las organizaciones, las empresas se han dado cuenta de la importancia que tiene el rol del gerente de proyecto, quien se acerca a una posición de liderazgo estratégico para asegurar la implementación de cambios e innovaciones en una compañía.

Algunas de las habilidades blandas que deben desarrollar las empresas en sus gerentes de proyecto para llevar a sus corporativos al éxito son:

Panificación, es decir estructurar una serie de acciones/actividades orientadas al logro de objetivos, teniendo como prioridad los recursos, el tiempo establecido para cada acción, los responsables y cualquier otro factor que influya en el resultado.

Priorizar, hace referencia a la capacidad para actuar rápidamente, una decisión personal que permite generar más y de mejor manera en el menor tiempo posible. También la realización de múltiples tareas es esencial para que los proyectos tengan éxito.

Creatividad, el project manager se da a la tarea de compartir ideas nuevas e inusuales para resolver problemas diversos, dando pie a la innovación, que es la capacidad de generar valor a través del conocimiento, creando, modificando o mejorando procesos, productos y/o servicios.

-Finalmente, el gerente de proyectos tiene que contar con una alta capacidad de atención al detalle, precisión y meticulosidad al desempeñar sus funciones, con el fin de examinar información de interés o cumplir con los deberes encomendados.

Fuente https://idconline.mx/laboral/2022/11/14/por-que-necesitas-un-gerente-de-proyectos-en-tu-empresa

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