Grabación de llamadas en el conmutador
La grabación de llamadas telefónicas es una tarea fundamental en las organizaciones al mantener una interacción directa con el cliente. Es útil para la creación de estrategias y mejorar la relación con los clientes. Las soluciones de grabación de llamadas permiten a través del análisis de éstas, identificar oportunidades y realizar las correcciones necesarias. Al utilizar casos reales como material para la capacitación, [...]
Transformación Digital, Dell Technologies
El estudio "Digital Transformation Index" publicado por Dell Technologies, y realizado en conjunto con Vanson Bourne, revela el nivel de madurez en Transformación Digital de 4,000 empresas en 16 países pertenecientes a 12 industrias. De acuerdo con la investigación: El 52% de las empresas ha sufrido cambios disruptivos de la industria en los últimos tres años, como resultado de la Transformación Digital. El [...]
Ciberseguridad empresarial
El diseño e implementación de la estrategia de seguridad en una empresa cobra cada vez más importancia conforme el mundo se vuelve más dependiente de la tecnología. La empresa nunca debe estancarse en las mismas prácticas y estrategias de seguridad, ya que los delincuentes constantemente encontrarán la manera de infiltrarse. Para fortalecer los sistemas de seguridad en la empresa primordialmente [...]
Equipamiento de red vulnerable
Para dimensionar el problema de seguridad en los dispositivos de red a nivel mundial, en abril de 2016, el Banco Central de Bangladesh, sufrió el robo de 80 millones de dólares después de que un grupo de hackers vulneró sus routers, equipamiento de red que tras las investigaciones se reveló que eran de segunda mano. También lo confirma un estudio realizado [...]
FortiAP-U, punto de acceso universal de Fortinet
Fortinet anunció el lanzamiento de la serie FortiAP-U de puntos de acceso inalámbricos universales. Dichos AP combinan el control unificado de acceso a la red y protección de grado empresarial, gracias a Security Fabric de Fortinet. Los dispositivos de la serie FortiAP-U además de ofrecer protección unificada para el perímetro de la red, incluye capacidades de segmentación de acceso a la red, [...]
Contraseñas seguras
A menor cantidad de caracteres tenga una contraseña, más fácil será obtenerla en un ataque de fuerza bruta debido a que el número de posibles combinaciones será menor. Incluir letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Evitar incluir datos personales ya que pueden averiguarse mediante ingeniería social (nombres de mascotas, fechas significativas o aficiones). No usar palabras simples como 'contraseña', [...]
