Cloud Computing

Diferencia entre Conmutador IP y Cloud PBX

2022-01-31T16:36:40+01:00enero 31, 2022|Servicios Cloud, Voz sobre IP|

Un Conmutador IP y un Cloud PBX comparten gran parte de su funcionalidad:

  • IVR y contestador automático.
  • Grupos de timbrado.
  • Horarios.
  • Historial de llamadas CDR.
  • Grabación de llamadas.
  • Restricciones de marcado.
  • Conferencias.
  • Música en espera.
  • Listas negras.
  • Correos de voz.
  • Extensiones remotas.
  • Administración vía web.

Su principal diferencia radica en la ubicación, un Conmutador IP (IP-PBX) es hardware que se colocará en las instalaciones de la empresa, a diferencia del Cloud PBX que se alojará en la Nube. Debido a ello, es importante analizar las condiciones de cada empresa y sus requerimientos, antes de determinar qué tipo de implementación se ajusta mejor.

En el caso de un Conmutador IP, será necesario considerar que se realizará una inversión inicial para poder adquirir el equipo. Sin embargo, cuando el requerimiento sea contar con el hardware en las propias instalaciones, ésta es la opción indicada.

Con Cloud PBX, no es necesario comprar un servidor o software de servidor para administrarlo, ya que este servicio se contrata mediante un pago mensual. La activación del servicio es realmente rápida.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto a nuestros productos y servicios, así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

Razones para migrar a la Nube

2021-01-05T09:25:28+01:00enero 5, 2021|Servicios Cloud|

Originalmente, el cómputo en la Nube se promovía como una propuesta simple y tentadora, mover los gastos de capital a gastos operativos, y en consecuencia brindar flexibilidad operacional y financiera para las empresas. Esto sigue siendo un enorme beneficio, sin embargo, a medida que atravesamos la pandemia de COVID, las empresas necesitan mayor agilidad en la infraestructura para ser competitivas en un futuro incierto.

Para que las organizaciones sobrevivan, el sector de TI debe transformarse en un generador de ingresos. El alcance del área de TI se está expandiendo más allá del rol de mantener el equipamiento funcionando, en un área que encuentra formas para monetizar los datos y es un producto adicional para los clientes.

Las soluciones basadas en la Nube permiten que las organizaciones tomen riesgos, buscando nuevas oportunidades de negocios sin agregar costos en la infraestructura. Se puede aprovechar una nueva e innovadora funcionalidad en una forma más rápida y económica que nunca.

Si la iniciativa resulta ser un éxito, se puede escalar fluidamente a una audiencia mayor. Si falla, el proyecto puede rápidamente cerrarse. Este nivel de flexibilidad permite que las empresas generen una cultura más conductiva para la implementación de ideas nuevas e innovadoras.

Para muchas organizaciones, los mercados emergentes y los lugares remotos son la nueva frontera empresarial. Poder capitalizar estas oportunidades puede resultar complejo y caro. Lograr los conocimientos técnicos y el equipo necesario instalado para establecer operaciones es una tarea que requiere dedicación junto con variables como ¿qué conocimiento es necesario para apoyar los sistemas empresariales o qué tipo de nuevas normas o requisitos se deberán cumplir?

Las soluciones basadas en la Nube permiten a las empresas establecer una nueva presencia rápidamente o expandir operaciones existentes en virtualmente cualquier región sin tener que físicamente estar allí, lo que minimiza la inversión de capital y el riesgo.

Con oficinas remotas operado junto con otras unidades de negocios, las soluciones en la Nube facilitan compartir información cualquiera sea el lugar.

Mantenerse alineado con respeto a los continuos cambios en el software, seguridad y reglamentaciones es algo complejo, manual y caro… pero las empresas deben hacer todo lo posible para cumplir. En un mundo SaaS basado en la Nube, las actualizaciones de seguridad y del cumplimiento pueden conocerse inmediatamente apenas se anuncian.  Esto brinda beneficios de costo y riesgo, especialmente para organizaciones que operan en varios países con distintos requisitos de cumplimiento de normas.

En cualquier economía, las paradas significan pérdida de ingresos. Las empresas no pueden contar con aplicaciones críticas offline. Si un cliente no puede hacer negocios con una empresa, la competencia rápidamente lo reemplazará. En un mundo siempre online es imperativo seguir esta tendencia.

Las soluciones modernas en la Nube están disponibles todos los días, 24 horas del día, sin importar donde están ubicados los empleados, ni qué dispositivos usan.  Las empresas en la Nube implementan equipos mucho más confiables que lo que las empresas tendrían en sus soluciones on premise logrando un nivel de conexión difícil de igualar.

Con menos riesgos, mayor colaboración y productividad los empleados con soluciones en la Nube hacen mejor su trabajo, en forma más rápida y flexible. Estas aplicaciones, si no son usadas adecuadamente sin contar con la infraestructura de seguridad y protocolos adecuados puede exponer a la empresa a riesgos innecesarios, robo de propiedad intelectual, perdida de datos y hasta daños a la reputación. La solución es usar las aplicaciones adecuadas que ayuden a hacer mejor el trabajo, en forma más rápida y colaborativa.

Como beneficio adicional, cuando la organización logra flexibilidad en toda la empresa y la capacidad de colaborar, puede responder al cambio de necesidades del mercado en forma fluida, creciendo y expandiendo el negocio aprovechando las nuevas oportunidades, idealmente antes que la competencia.

La Nube ha sido siempre financieramente tentadora, y en un mundo donde es cada vez más necesario ser competitivo, existen más razones para considerar la tecnología y evaluar cómo puede hacer la diferencia.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://cio.com.mx/nuevas-razones-para-moverse-hacia-la-nube/

Estrategia Cloud

2020-12-15T10:12:27+01:00diciembre 15, 2020|Servicios Cloud|

Las estrategias comerciales varían considerablemente de una organización a otra. Por ello, es crucial que los arquitectos empresariales y los líderes de infraestructura y operaciones se aseguren de que su estrategia cloud se alinea con la estrategia de negocio, independientemente de si su organización proporciona servicios de consumo, servicios empresariales u otros productos.

Al establecer una estrategia cloud, es preciso evaluar los riesgos relacionados con este modelo de suministro de TI. Existen, fundamentalmente, cinco tipos de riesgo: de agilidad, de disponibilidad, de seguridad, otro vinculado a los proveedores y, por último, el riesgo de cumplimiento. Hay que sopesar estos frente a los beneficios potenciales que permite el modelo de una manera equilibrada. “La gestión de riesgos debe ser parte integral de cualquier proceso de estrategia cloud”, indica Raj Bala, director de investigación de Gartner.

Los beneficios de adoptar cloud están más relacionados con la innovación, la velocidad y la agilidad que con la reducción de costos, a pesar de que esto último era el gran beneficio que buscaban las empresas cuando surgió este modelo; no obstante, con el paso de los años y gracias a la experiencia que han ido adquiriendo las empresas en la gestión de cloud, se ha visto que el costo total de adoptar esta opción tecnológica depende del tipo de servicio en la Nube que se contrate y las características de las cargas de trabajo de cada organización, así como de las dinámicas en la operación diaria.

Son varias las rutas que las organizaciones pueden estudiar para ir a un modelo cloud. Una es usar el redireccionamiento para mover una aplicación con mínimo esfuerzo, lo que también implica un cambio mínimo y, por lo tanto, escasos beneficios, ya que la mayoría de los aspectos de la aplicación permanecen iguales. Otro posible camino es utilizar la vía del reajuste, que se utiliza para aprovechar servicios como las bases de datos gestionadas en la Nube, en lugar de migrar las bases de datos existentes a la Nube y seguir gestionándolas internamente, pero en otro lugar. Finalmente, otra posible opción es la llamada refactorización, que se utiliza para recrear una aplicación estratégica con una arquitectura nativa de Nube que permite el uso de una escalabilidad elástica y precios de pago por uso.

Un cambio fundamental que introduce la informática en la Nube es el concepto del modelo de responsabilidad compartida. En cloud, las responsabilidades del proveedor se definen por las características y capacidades del servicio de la Nube que se está ofreciendo. La responsabilidad de la organización del cliente pasa por aprovechar las capacidades del servicio en la Nube dentro de los propios procesos de la organización para obtener el resultado deseado. El analista Bala añade, además, que los clientes necesitan entender claramente qué pueden esperar de su proveedor y cuál es su propia responsabilidad. Y subraya que, “dado que los conocimientos y la experiencia son esenciales para el uso responsable de los servicios en la Nube, las organizaciones deben facilitar la capacitación, la educación y, en última instancia, la certificación de su personal que utiliza estos servicios”.

Existen tres áreas distintas de adopción de cloud: la adopción de software como servicio (SaaS) para un rápido acceso a una funcionalidad estándar moderna; la adopción de plataformas de infraestructura de la Nube (CIPS) para la construcción de nuevas funciones únicas; y la migración de las aplicaciones actuales y heredadas. A la hora de definir una estrategia cloud es preciso adoptar una visión integral que aborde las compensaciones que hay que hacer entre el control operacional y la gestión.

Una estrategia cloud implica transformaciones en el papel que desempeña el departamento de TI a nivel interno. Según el citado analista, conlleva acciones como asignar a un profesional el rol de arquitecto cloud, establecer un centro de excelencia de Nube y crear un grupo de brokers de servicios cloud que sirva de enlace entre las personas que gestionan este modelo dentro de la empresa y los proveedores de servicios de Nube. Además, con el tiempo, según Bala, el departamento de TI puede llegar a adoptar un papel con respecto a los servicios cloud muy similar al que tiene el tradicional departamento de recursos humanos.

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Fuente https://www.computerworld.es/tendencias/claves-para-desarrollar-una-estrategia-cloud-empresarial

¿Su Nube es demasiado costosa?

2020-11-19T10:22:18+01:00noviembre 19, 2020|Servicios Cloud|

Fácilmente se pueden perder de vista algunos aspectos importantes conforme crece el número de plataformas en la Nube que una empresa utiliza. Y el uso de plataformas cloud en las empresas continuará creciendo a medida que más herramientas migran a modelos basados ​​en la Nube. En cierto punto, el seguimiento de estos servicios en expansión se dificulta y a menudo, no es hasta que la empresa recibe su factura cuando percibe lo fuera de control que se volvió la situación.

Al crecimiento descontrolado de recursos en la Nube que supera las necesidades reales de una organización, se le denomina Cloud Sprawl. Existen dos riesgos principalmente asociados a esto, pérdidas financieras y las vulnerabilidades de seguridad.

El primero resulta obvio, a medida que se implementan más y más herramientas, los costos se suman. En el caso de la seguridad en la organización, pueden existir una infinidad de escenarios pero en uno de ellos con frecuencia, al crear entornos de prueba, se copia parte de los datos del entorno de producción para garantizar que el entorno de prueba se mantiene fiel a su contraparte, dejando estos datos vulnerables. En caso de que el entorno de prueba se abandone y no se elimine, es poco probable que dicha instancia esté tan segura como el resto de la infraestructura, lo que representa una serie de vulnerabilidades que pueden dejar a la organización expuesta a ataques.

A medida que la infraestructura de Nube crece, se dificulta predecir el impacto real que los servicios tendrán en el presupuesto de TI.

En el actual entorno de Nube pública, existen tres herramientas principales de IaaS: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform. Si bien Microsoft y Google tienen cuotas de mercado respetables, es Amazon quien continúa siendo el líder indiscutible.

Cabe mencionar que a lo largo de los años, usuarios de AWS con una gran transferencia de datos mensual coinciden en algo, el pago de cargos impredeciblemente altos. A pesar de que el ancho de banda y el almacenamiento constantemente disminuyen sus costos.

Si bien los usuarios pueden ahorrar con la elección de Microsoft Azure o Google Cloud en lugar de AWS, deben considerar que el pago mensual por el ancho de banda se mantendrá igual de elevado. Así lo expone el sitio web Hivelocity mediante una publicación en la que incluye tablas comparativas de los tres servicios.

Una de las tablas detalla los costos conforme al uso del ancho de banda:

Proveedor 3,000 GB de salida  9,000 GB de salida  15,000 GB de salida  30,000 GB de salida  150,000 GB de salida
AWS $268.00/mes $808.00/mes $1,457.00/mes $2,859.00/mes  $12,410.00/mes
Azure $260.57/mes $782.56/mes $1,285.53/mes $2,530.53/mes  $11,206.13/mes
Google $237.49/mes $712.46/mes $1,112.84/mes $2,020.88/mes $9,285.20/mes

La publicación también menciona el caso de un usuario de AWS que gastaba casi USD $20,000 al mes, a pesar que con servidores dedicados de algún otro proveedor podía reducir su factura  a solo un par de miles de dólares. Sin embargo, debido a la naturaleza altamente regulada de los datos, el usuario debía cumplir con altos niveles de seguridad y privacidad. Si bien muchos centros de datos los cumplen, también debía contar con ciertos estándares y su certificación requiere auditorías. De esta manera, aunque se podría ahorrar una cantidad significativa utilizando alguna solución de servidor dedicado, para asegurarse de que la configuración de su infraestructura cumpliera con los estándares necesarios, tenía que gastar una pequeña fortuna en auditorías y posibles actualizaciones.

Debido a que AWS cuenta con los estándares de cumplimiento, los usuarios que mantienen sus datos almacenados en la Nube de AWS también cumplen con este mismo nivel de cumplimiento.

Al usuario le tomó tiempo y voluntad para experimentar con nuevas tecnologías, pero finalmente encontró una solución híbrida, perfecta de acuerdo a sus necesidades. Utilizar contenedores Docker en servidores dedicados para ejecutar sus aplicaciones y AWS para mantener los datos almacenados de forma segura detrás de su firewall. Esta combinación le permite cumplir con los estándares necesarios, al mismo tiempo que utiliza hardware dedicado para el trabajo pesado.

Esto mantiene los costos al mínimo y devuelve previsibilidad al presupuesto, reduciendo la latencia y mejorando el rendimiento al mismo tiempo.

En cada caso las circunstancias y necesidades tecnológicas son distintas, pero el hecho de que la configuración actual haga el trabajo no significa que no exista una solución que pueda hacerlo mejor o a menor costo.

Más allá del trabajo involucrado, los riesgos de cambios importantes en la infraestructura hacen que muchos gerentes de TI no estén dispuestos a dar la bienvenida al cambio. Si bien esta reacción es comprensible, no siempre es lo mejor para sus organizaciones.

Cuando se enfrentan problemas importantes que requieren grandes decisiones, no se debe esperar hasta que sea demasiado tarde. Planificar limitará los efectos negativos de la expansión de la Nube en los recursos y las finanzas de la organización.

Con una solución de Nube híbrida, se pueden aprovechar las mejores características tanto de la Nube como del hardware dedicado. Conserve las piezas que le funcionen y evite aquellas que simplemente perjudiquen su presupuesto. Lo mejor de todo es que esta transición no tiene por qué suceder de una vez.

¿No está seguro de si una solución de Nube híbrida es la adecuada? Hable con nuestros asesores y comience poco a poco. Si los cambios que realiza le parecen prometedores, puede planificar más cambios.

Las necesidades de cada organización son diferentes y estará sujeta a distintos factores limitantes. Seguramente la solución adecuada está disponible aunque no sea tan evidente, siendo necesario el análisis de su particular situación.

Por ello, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://www.hivelocity.net/blog/cloud-too-expensive/

Nube y eficiencia operativa

2020-10-05T10:08:25+02:00octubre 5, 2020|Servicios Cloud|

La Nube” ya no es un concepto conocido solo por informáticos. Las empresas deben considerar todos los aspectos de la Nube en la toma de decisiones a corto, mediano y largo plazo, de tal manera que les permita hacer un uso eficiente y a la medida  de cada organización.

De acuerdo con una publicación reciente del sitio TecnoPYMES, debe haber concordancia entre las necesidades de la organización y los servicios contratados para generar una Nube lo suficientemente ágil que permita el crecimiento y no sobrecargue su uso.

También es necesario entender 3 conceptos primordiales: adaptabilidad, eficiencia y valor operativo.

Adaptabilidad:

  • La Nube debe adaptarse a la necesidad de crecimiento, la demanda laboral y el volumen de clientes.
  •  Establecer un formato (público, privado o híbrido) en función de las necesidades de seguridad y regulaciones.
  • La posibilidad de seleccionar herramientas o características pre-construidas que se adapten a las necesidades del cliente.

Eficiencia operativa:

  • Accesibilidad remota para clientes y usuarios desde múltiples dispositivos.
  • Desarrollo de aplicaciones y procesos que permitan la reducción del Time-To-Market.
  • Seguridad a través de encriptaciones en concordancia al nivel de seguridad requerido, con respaldos y alertas de intromisión.
  • Reducción en el gasto de infraestructura al permitir sistemas remotos unificados para la organización, desde soluciones de respaldo hasta escritorios virtuales que permiten un ahorro en inversión de equipos físicos y desactualizados.

Valor operativo

  • Los proveedores de servicios en la Nube deben trabajar sobre procesos bien claros y establecidos.
  • Los servicios de Cloud permiten accesibilidad a la tecnología más reciente y moderna, sin la necesidad de pagar costos de renovación de infraestructura.
  • Colaboración e interconexión en tiempo real entre los equipos de trabajo desde distintos puntos.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://www.tecnopymes.com.ar/2020/09/17/entender-cloud-para-mejorar-la-eficiencia-operativa/

Claves de la era post COVID-19

2020-08-28T10:26:01+02:00agosto 28, 2020|Internet, Servicios Cloud|

Un estudio elaborado por Experis de ManpowerGroup, en el cual se evalúa el impacto que la pandemia de COVID-19 está teniendo en la economía, pone de manifiesto la importancia de que talento y tecnología estén presentes en la hoja de ruta de cualquier compañía que quiera mantenerse competitiva.

De acuerdo con lo publicado por el sitio web ComputerWorld, las predicciones apuntan a que el sector TI dirigirá sus demandas de profesionales hacia cinco áreas muy concretas: transformación del negocio, aplicaciones empresariales, puesto de trabajo digital, infraestructura cloud y ciberseguridad.

Alcanzar tales objetivos pasa por acompañar a la empresa en la definición de sus modelos de interacción digital, en la adaptación de sus puntos de contacto externos (clientes/proveedores) e internos (empleados), y la aplicación de nuevas interfaces y tecnologías, haciendo foco en modelos de omnicanalidad y movilidad.

El apartado del entorno de trabajo digital, concebido como el conjunto de aplicaciones y herramientas que potencian las capacidades del empleado y su compromiso con la empresa, incluirá acciones en cinco niveles dirigidos al desarrollo laboral: apps, software, servicios, dispositivos e infraestructuras.

Por lo que respecta a la ciberseguridad, cuatro pilares fundamentales podrán solventar los requerimientos de las empresas en esta materia: auditoría, consultoría, soporte y mantenimiento de soluciones y cumplimiento de normativas.

Una de las bases que fundamentarán un óptimo funcionamiento de las aplicaciones corporativas radica en contar con una actualizada infraestructura cloud de sistemas y comunicaciones (servidores, almacenamiento, red). Sin embargo, para muchas empresas resulta inviable contar con un departamento de infraestructura TI que se encargue de su optimización, administración y gestión operativa. En este caso, la tendencia en las organizaciones es la adopción de soluciones como servicio, una alternativa para externalizar algunas responsabilidades a un proveedor de servicios de confianza.

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Fuente https://www.computerworld.es/tendencias/transformacion-aplicaciones-y-ciberseguridad-tres-claves-de-la-era-post-covid

Nube y la transformación de negocios

2020-07-07T11:16:11+02:00julio 7, 2020|Internet, Servicios Cloud|

Desde la llegada de Internet, no había surgido una tecnología con tanto potencial para la transformación de los negocios como la Nube en sus tres modalidades: privada, pública e híbrida. Por sí sola, la Nube representa el mayor cambio en el paradigma actual de las Tecnologías de Información y Comunicaciones.

Nadie duda que el empleo de la tecnología de Nube sea fundamental para la supervivencia de todo tipo de organizaciones y para garantizar la fortaleza de los eslabones de las cadenas de suministro y la continuidad de la operación de los negocios, y más aún en los escenarios que impone la pandemia de COVID-19 que obliga al distanciamiento social y a que las actividades productivas se desarrollen desde casa.

Entre sus múltiples virtudes, la Nube representa una herramienta que proporciona agilidad para gestionar los negocios, facilita el acceso a aplicaciones y datos, ofrece flexibilidad para realizar llamadas, enviar mensajes, establecer reuniones por video conferencias, colaborar con socios, empleados y clientes, desde cualquier lugar con conexión a Internet, usando todo tipo de dispositivo y bajo una sola plataforma.

Por lo demás, brinda alta disponibilidad y comunicación segura sin complejidades así como altas capacidades que diferencian a una empresa y le permiten competir con compañías que son mucho más grandes.

Quienes disponen de infraestructura de Nube tienen una importante ventaja para lograr migrar a un modelo remoto operando de manera ininterrumpida. La Nube es la plataforma más adecuada para trabajar a distancia, garantizar la productividad, desarrollar una intensa colaboración interna y externa en tiempos en que se requiere disponer de información en tiempo real para tomar decisiones cruciales con la mayor rapidez, así como dar continuidad y sustentabilidad a los negocios; asegurando la conectividad y el acceso a la información.

Desde el punto de vista financiero, la tecnología de Nube elimina la necesidad de una inversión de capital inicial, de manera que la empresa paga sólo por lo que ocupa y cuando lo necesita, con una solución que se puede ampliar a medida del crecimiento que experimente, en el instante que lo precise y así acelerar los recursos que necesita para administrar sus flujos de negocio.

De acuerdo con la firma analista de mercados Gartner, en 2021 prácticamente uno de cada tres usuarios de telefonía actuará desde las alturas de esta tecnología, mientras un estudio de una compañía de manejo de bases de datos señala que hacia 2025 el 80% del flujo de trabajo y las cargas críticas de las empresas operaran desde tales altitudes.

Debido a que los Servicios Cloud representan una alternativa para la implementación de nuevos esquemas de trabajo, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://diarioti.com/opinion-nube-el-mayor-poder-transformador-de-los-negocios/112731

Tendencias para la continuidad de negocio

2020-04-14T17:08:32+02:00abril 14, 2020|Servicios Cloud, Voz sobre IP|

Las empresas cada vez tienen más retos para mantener su operación, garantizar la continuidad de negocio y contrarrestar las pérdidas que se pueden presentar tras la llegada del coronavirus. Sin embargo, existen herramientas para hacer frente a los cambios en la manera de trabajar. A continuación, algunas tendencias tecnológicas clave para que las compañías tengan control de su negocio y continúen con la ejecución de sus actividades de manera asertiva.

1. Trabajo remoto

Actualmente, el trabajo remoto es más necesario y efectivo que nunca. Si las empresas están preparadas para que su fuerza de trabajo sea remota, no solo protegen a sus empleados sino que también mantienen o incrementan la productividad. Hay una variedad de herramientas de comunicaciones unificadas en el mercado, incluso gratuitas, que las empresas pueden utilizar sin tener que invertir.

2. Agentes remotos de Contact Centers

Las organizaciones dependen de que sus centros de contacto se mantengan en funcionamiento para garantizar el engagement con sus clientes. Para cumplir los requisitos de trabajo remoto que evoluciona rápidamente, las organizaciones deben aliviar las preocupaciones de seguridad sin comprometer la experiencia del cliente, asegurándose que los agentes del centro de contacto puedan continuar brindando soporte a sus clientes de la manera más segura posible utilizando tecnologías de colaboración que les permita trabajar remotamente.

Una opción para ello es el uso de la Telefonía IP y los PBX en la Nube, que brindan movilidad a los usuarios ya que pueden conectarse a sus extensiones a través de múltiples dispositivos sin importar su ubicación.

3. Multiexperiencias

El mundo empresarial está yendo hacia un modelo combinado en lo que a comunicaciones se refiere y para prepararse, las organizaciones necesitaran tender la capacidad de adoptar las soluciones de comunicación y colaboración que les permitan trabajar de manera más inteligente e interactuar con los clientes y empleados de manera más efectiva.

Las empresas necesitan tecnologías innovadoras, fáciles de conectar y de nivel empresarial que funcionen y se enlacen con el ecosistema de aplicaciones disponibles y sean flexibles a la hora de implementarse.

4. Inteligencia Artificial y seguridad

La industria tecnológica deberá trabajar específicamente en temas relacionados a integración de Inteligencia Artificial (IA) en todos las áreas e industrias, la seguridad de los datos, la migración a la Nube por parte de empresas sin importar su tamaño, la búsqueda de mejores entornos de colaboración que sean seguros, el mejoramiento en todas las áreas del servicio al cliente dominarán el escenario empresarial en toda la región Latinoamericana.

5. La Nube como motor de la gestión empresarial

Las soluciones flexibles y adaptables, de Nube pública, privada e híbrida que estén al alcance de todas las empresas con modelos de pago diversos y accesibles como un servicio, juegan un papel primordial. Además, según los resultados obtenidos en el estudio “Digitalización y preparación para la adopción de soluciones en la Nube” preparado por la firma de analistas Frost and Sullivan para Avaya, menciona que tener una mayor flexibilidad en la adopción de tecnologías y poder reasignar al personal de TI a otras tareas estratégicas son los principales impulsores para invertir en comunicaciones basadas en la Nube.

6. Alianzas estratégicas

Lograr alianzas estratégicas a nivel regional y local es clave, ya que el trabajo de la mano de distribuidores y partners, la búsqueda de la satisfacción de los clientes a todos los niveles, la innovación tecnológica y la flexibilidad ante los cambios permanentes que se presentan en todas las áreas, industrias y tipos de negocios, tanto políticas como comerciales, seguirán siendo componentes fundamentales para la administración exitosa y la digitalización de las empresas.

7. Tecnología aplicada a la transformación de las empresas

La utilización de herramientas tecnológicas que facilitan la comunicación, que son colaborativas, inteligentes e intuitivas y que acortan los tiempos de producción y de entrega de resultados ayudan a aumentar la rentabilidad de las compañías.

Es esencial que las empresas se encuentren preparadas para satisfacer las demandas de la nueva fuerza de trabajo y sean capaces de adaptarse a sus exigencias, valores y estructuras. La integración de nuevas generaciones a sus equipos de trabajo como un complemento acertado, ayuda a impulsar los negocios y renovar las fórmulas de management que en ocasiones pueden llegar a convertirse en obsoletas o pueden alejar a las empresas de la posibilidad de aprovechar oportunidades que les permita revitalizar los negocios con nuevas ideas y participar en otras áreas de negocio.

Fuente https://computerworldmexico.com.mx/tendencias-para-dar-continuidad-al-negocio-avaya/

Espacio de trabajo digital

2020-03-25T12:12:01+01:00marzo 25, 2020|Servicios Cloud, Virtualización|

Ante una situación de contingencia, lo primero en la mente de los líderes de las empresas es resolver la continuidad del negocio.

Una reciente encuesta realizada por Gartner a 800 ejecutivos de Recursos Humanos a nivel mundial  encontró que el 88% de las organizaciones han alentado o exigido a sus empleados que trabajen desde sus casas, independientemente de que muestren síntomas relacionados con el coronavirus. Casi todas las organizaciones de dicha encuesta (97%) han cancelado los viajes relacionados con el trabajo, un aumento de más del 80% desde el 3 de marzo.

Si bien se puede buscar una solución específica ante esta contingencia (COVID-19), las empresas tendrían que verlo también como un detonador del proceso de transformación que les permita no sólo hacer frente a la pandemia, sino a cualquier otra incidencia que pudiera darse en un futuro. Es decir, permitir que los empleados utilicen aquellos dispositivos que los habilite como trabajadores remotos, con todo lo que necesitan para ser productivos en un espacio de trabajo digital.

Las situaciones de contingencia o restricciones de viaje siempre estarán ahí. Pero si las empresas desean continuar sus operaciones “como siempre” deben brindar dicho espacio de trabajo digital que permita a sus empleados trabajar de forma remota. En la medida en que aumenta la conectividad y se proporciona un acceso continuo y seguro a las aplicaciones en los dispositivos de los usuarios, se mantendrá la productividad.

Tanto la Virtualización como los Servicios Cloud representan una alternativa para la implementación de nuevas políticas de trabajo. Por ello, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://computerworldmexico.com.mx/cinco-razones-para-digitalizar-el-espacio-de-trabajo/

Crecimiento del Cómputo en la Nube

2020-03-04T12:22:55+01:00marzo 4, 2020|Servicios Cloud|

A nivel digital, no hay un negocio con la capacidad de crecimiento del cómputo en la Nube. La inversión en el rubro paso de 78 mil millones de dólares a más de 107 mil millones de 2018 a 2019, de acuerdo con Canalys.

Desde que fue puesto a prueba, el cómputo en la Nube demostró a las empresas que tercerizar buena parte de su infraestructura tecnológica daba más de una ventaja: libera el espacio físico que ocupan sus servidores, ahorra en mantenimiento, deja en buenas manos su información y datos, y, como resultado, las compañías enfocan esfuerzos y redireccionan inversiones a temas de mayor impacto en el negocio.

La firma mexicana de Inteligencia Artificial, NDS Cognitive Labs, ha enlistado algunos de los beneficios del Cloud Computing en términos más tangibles:

  • Flexibilidad para escalar los servicios,
  • Disponibilidad de la información,
  • Recuperación de información ante desastres o emergencias,
  • Sustentabilidad y ventaja competitiva.

Respecto al último punto, Verizon ha destacado que 77% de las empresas consideran que estos servicios de infraestructura ofrecen una ventaja competitiva, mientras que un 16% asegura que se trata de una fortaleza significativa para el negocio.

Si bien Amazon es una empresa mundialmente reconocida por liderar el comercio electrónico en el mundo occidental –originando la fortuna del hombre más rico del mundo, Jeff Bezos–, sus mayores ganancias no provienen del e-commerce desde hace tiempo, sino del Cómputo en la Nube.

Indirectamente, millones de personas utilizan los servicios de Amazon Cloud en el mundo. Entre los clientes de AWS se encuentran Netflix, Airbnb, Expedia y Apple, por mencionar algunos.

La firma creadora del iPhone es uno de los principales usuarios de los servicios en la Nube de Amazon, de acuerdo con un reporte de CNBC, pues a inicios del año pasado representaba una inversión de 30 millones de dólares al mes para los de Cupertino.

Mientras tanto, Microsoft Azure, la división en la Nube de Microsoft, aún tiene una porción pequeña del mercado: 17.6% al cierre de 2019, de acuerdo con Canalys, pero si se compara con el 14.5% de 2018, el crecimiento no es nada despreciable.

La empresa que más creció en el último año es Google Cloud, que registró un avance de 87.9% respecto al 2018, para cerrar con un ingreso de 6.2 mil millones de dólares por este servicio.

Después de Amazon, Microsoft y Google, el cuarto gigante es Alibaba Cloud, un jugador que creció de 3.2 a 5.2 mil millones de dólares su negocio en la Nube, durante el último año. El potencial detrás del proveedor chino está precedido por la rapidez con la que escalan las empresas del gigante asiático.

La mudanza digital que están efectuando grandes, medianas y pequeñas compañías en la búsqueda de infraestructuras más compactas, mantendrán el crecimiento registrado en el sector del Cómputo en la Nube.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en servicios de Cómputo en la Nube, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Fuente https://www.altonivel.com.mx/tecnologia/la-batalla-que-libran-amazon-y-microsoft-en-las-nubes/

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