Presupuesto TI

Red inalámbrica en hoteles

2016-07-05T12:40:15+02:00julio 5, 2016|Internet, Seguridad|

Un estudio realizado por Eurona (empresa del sector Telecomunicaciones) y presentado en Fitur 2016, revela que el consumo en redes WiFi de los hoteles se duplicó durante el 2015, basado en el análisis de más de 45,000 habitaciones conectadas en España y Latinoamérica.

Los datos también indican que el incremento de dicho consumo está ligado a los nuevos servicios a los que acceden los clientes, como las videollamadas o los contenidos en streaming.

Generalmente el problema surge al no contar con el número correcto de Puntos de Acceso (AP) y que además, se encuentren mal ubicados. Es necesario dimensionar adecuadamente el número de usuarios simultáneos en cada una de las áreas para la colocación de los dispositivos. Implementar un número menor de AP generará una cobertura de red ineficiente, por el contrario y de manera opuesta a lo que comúnmente se cree, con un número mayor de dispositivos se creará interferencia, disminuyendo la calidad de la conexión.

Además, un punto a considerar es el uso de los dispositivos idóneos, ya que otros podrían no cumplir con las características mínimas necesarias para un óptimo funcionamiento de la red.

Los hoteles tampoco logran garantizar la seguridad de los usuarios la mayoría de las veces. Para ello, se hace necesario el uso de accesos temporales,  control de aplicaciones, filtrado antimalware, monitoreo de la red, registro de conexiones, etc.

Para este tipo de requerimientos nuestra recomendación será el uso de dispositivos Fortinet, especialista en tecnología para redes de alto rendimiento. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa mediante las soluciones Fortinet, así como los casos de éxito de nuestros clientes.

Firewall en centros educativos

2016-07-04T11:24:28+02:00julio 4, 2016|Internet, Seguridad|

Los centros educativos manejan una configuración de red que permite el servicio tanto de manera privada (profesores, colaboradores) como pública (alumnos, aulas). Por lo que deben afrontar los peligros a los que está expuesta la red de una compañía típica pero con el soporte para una red de acceso general. Debido a ello, es imprescindible contar con un Firewall que proporcione seguridad perimetral y  control de la red, para saber en todo momento que está pasando y poder actuar lo antes posible en caso de que se detecte algún incidente.

Sin importar cómo se plantee la infraestructura de red, es necesario atender una serie de puntos:

  • Segmentación de red en función del uso. No es lo mismo el peligro potencial que supone un equipo infectado con malware si se trata de un alumno, que si es el equipo de un profesor. Es necesario aislar estas redes, controlar el tráfico y acceso entre ellas, restringiéndolo en la medida de lo posible.
  • Segmentación de accesos por tipos de usuario. Cada usuario de la red debe tener un login válido que le permita identificarse y los distintos roles, deben asignarse a los distintos tipos de acceso. Las necesidades de los profesores por lo general no son las mismas que las del equipo de dirección y estos a su vez, son diferentes a las de otros usuarios.
  • Acceso a redes inalámbricas y entornos abiertos. Es un punto especialmente crítico a la hora de diseñar la seguridad de un centro educativo. Los alumnos generalmente acceden con dispositivos propios y configuraciones muy heterogéneas que pueden tener aplicaciones peligrosas, establecer conexiones no permitidas y un largo etc. Supongamos que el portátil de un alumno está infectado con malware y que intentará propagarse entre los demás miembros de la red a la que está conectado, será importante identificar el equipo que causa los problemas, permitirle sólo lo estrictamente necesario y además proteger al resto de miembros de la red. Es igualmente importante vigilar que en la red no aparezcan puntos de acceso no autorizadosPor ejemplo, soy un usuario con acceso a la red y hago que mi portátil se convierta en un punto de acceso inalámbrico. Otros usuarios se pueden conectar a mi red inalámbrica y así acceder a Internet con mis privilegios. Por otro lado, también puedo crear un punto de acceso malintencionado con el mismo nombre que el de la escuela para espiar las comunicaciones de los usuarios que accedan. Es primordial vigilar este tipo de amenazas para prevenir que se puedan dar situaciones más graves.
  • Control de ancho de banda, políticas de QoS o calidad de servicio. Se hacen imprescindibles en estos entornos. El ancho de banda disponible para la conexión a Internet ha aumentado en gran medida en estos últimos años. Sin embargo, se trata de un recurso limitado y que se comparte por todos los miembros de la red. Generalmente se establece una prioridad en función de las necesidades de cada rol. No es admisible que un miembro de la dirección no pueda trabajar porque los alumnos estén viendo videos online y saturando la red. Es importante contar además con líneas que permitan realizar balanceos de carga y enrutamiento del tráfico en función de las distintas necesidades. Es común que los centros educativos cuenten además con líneas de acceso a recursos propios de la enseñanza. El tráfico hacia y desde estos recursos debe ser correctamente gestionado y priorizado.
  • Acceso remoto desde otras ubicaciones: investigadores, profesores y otros colaboradores necesitan acceder a distintos recursos. Esto no debe comprometer la seguridad de la red. Es necesario crear accesos mediante túneles VPN y limitar el acceso y el alcance de estas conexiones.
  • Filtrado web en función de su contenido. Es prioritario en los centros educativos restringir el acceso a contenido pornográfico, ofensivo, extremista o que pueda incurrir en acciones delictivas. No únicamente desde un punto de vista ético para velar por los intereses de los alumnos, sino porque se pueden incurrir en distintos delitos en caso de no hacerlo.
  • Bloqueo de aplicaciones sospechosas. No basta con restringir el tráfico a aquellas aplicaciones que consideramos legítimas si se permite el acceso a los puertos 80 y 443 (navegación web), se  abre un abanico casi infinito de aplicaciones que corren sobre sistemas web. Es necesario contar con un firewall que permita identificar las aplicaciones que se ejecutan (firewall de capa 7). De esta forma,  podremos abrir la navegación y permitir por ejemplo, el acceso a facebook pero denegar el acceso a su aplicación de chat.

Al establecer la seguridad en una red de un entorno educativo se debe ser consciente de las posibles amenazas por lo que se vuelve importante contar con dispositivos para el control de la red, que permitan realizar auditorias de forma continua para ver que está sucediendo en cada momento y como se pueden optimizar los recursos disponibles.

Desea mejorar la seguridad de su centro educativo pero ¿no sabe por dónde empezar? Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información al respecto, así como los casos de éxito alcanzados con nuestros clientes.

Ventajas de la virtualización para la PyME

2016-06-29T16:23:17+02:00junio 29, 2016|Virtualización|

De acuerdo a estimaciones de IDC, actualmente el costo de operación de un servidor sobrepasa el coste de adquisición, es decir, cuesta más la alimentación eléctrica y de refrigeración del servidor de lo que inicialmente se pagaría por él. También se debe considerar el uso del espacio físico y los costos de los inmuebles por metro cuadrado. Por consiguiente, una de las ventajas de la virtualización para las PyME es la reducción de costos mediante la consolidación de servidores, es decir, la virtualización de un determinado número de equipos físicos en uno solo. La mayoría de los servidores se encuentran funcionando por debajo del 20% de su capacidad pero la virtualización logra optimizar la utilización de recursos al ejecutar varias máquinas virtuales en un mismo equipo.

Otra ventaja es la flexibilidad, ahora es posible levantar un nuevo servicio en un instante, gracias a que la mayoría de los proveedores de este tipo de soluciones han logrado simplificar la infraestructura de TI mediante la virtualización.

En la recuperación ante desastres también juega un papel importante, logrando reestablecer la operación en un mínimo de tiempo y de manera sencilla, con lo que muchas organizaciones ven la virtualización como una inversión estratégica para garantizar la continuidad del negocio.

Algunas empresas después de virtualizar su entorno, deciden moverlo a la Nube buscando ser más competitivos al aumentar la eficiencia en la presentación de los servicios de TI.

A causa de estas ventajas, la virtualización es una tecnología que ha sido ampliamente adoptada por un gran número de empresas en todo el mundo. En la actualidad, específicamente las PyME están perfectamente situadas para obtener los máximos beneficios de la virtualización; con una implementación correcta que migre servidores físicos para convertirlos en virtuales puede hacer que la gestión de un centro de datos sea menos onerosa. Las PyME, con infraestructuras menos complicadas, encontrarán menores impedimentos para migrar una proporción mayor (o incluso la totalidad) de su infraestructura física a un entorno virtual.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información al respecto, así como los casos de éxito en las implementaciones de nuestros clientes con VMware.

Telefonía IP en las empresas

2016-06-28T17:18:13+02:00junio 28, 2016|Voz sobre IP|

La Telefonía IP es el servicio basado en la tecnología VoIP (voz sobre IP) que permite integrar en una misma red la transmisión de voz y datos. Las redes IP propocionan una relación más rentable porque con la misma inversión en infraestructura se obtienen varios servicios, a diferencia  de la telefonía tradicional. También incluye mayor calidad y velocidad en la transmisión.

¿Cuándo es necesaria la Telefonía IP? La forma más sencilla para determinarlo es si se desea hacer uso de aplicaciones que el servicio de telefonía tradicional no brinda. Así como también, reducción de costos, flexibilidad, movilidad, funcionalidad y fácil administración.

Reducción de costos operativos y de mantenimiento por simplificación de infraestructura y por la disminución de tarifas telefónicas.

Flexibilidad, es mucho más sencillo realizar cambios en la red telefónica de la empresa.

Movilidad, permite que los usuarios lleven su extensión a cualquier nueva ubicación. Así, para los usuarios que se desplazan frecuentemente, como los agentes de ventas, podrán disponer en cualquier parte del mundo de su extensión, siempre que cuente con una conexión a Internet.

Fácil administración, manteniendo procesamiento simplificado de soporte y configuración, fácil expansión a nuevas sucursales y usuarios, rápida instalación de servicios.

Funcionalidad, brinda servicios avanzados como la transferencia y desvío de llamadas entre extensiones locales como remotas (incluso a móviles), llamada en espera, grupos de llamadas, IVR (menú telefónico interactivo), buzón de voz por extensión, grabación y monitorización de llamadas, generación de reportes, entre otros servicios.

Ahora que se permite la portabilidad del número telefónico, las empresas no se preocupan por perder contacto con sus clientes, ya que pueden continuar con los mismos número telefónicos al cambiar a la Telefonía IP.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información al respecto, así como los casos de éxito en las implementaciones con nuestros clientes.

Tres principales causas para usar Servicios Cloud

2016-06-03T18:12:00+02:00junio 3, 2016|Servicios Cloud|

Seguridad, un centro de datos homologado que brinda Servicios Cloud debe disponer de controles físicos y lógicos de acceso, refrigeración monitorizada, electricidad redundada, vigilancia permanente y diversos canales de comunicación. Una PyME no se puede permitir afrontar inversiones en infraestructura y tecnología que garanticen la continuidad de funcionamiento y seguridad de la información como un centro de datos de estos ofrece.

Productividad, un entorno de cómputo en la Nube es accesible desde cualquier ubicación, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, sin depender de equipos determinados y sin que la empresa deba aprovisionar nada especial en su estructura para ello. En este tipo de sistemas, la ubicación física no es relevante, solo se precisa que los usuarios cuenten con acceso a las aplicaciones para realizar sus labores, sin que sea necesario desplazarse hasta una oficina para sentarse frente al equipo y procesar la información.

Ahorro, al disponer de los recursos necesarios para que los empleados puedan ejecutar sus tareas, en la medida y tiempo adecuados, incluso permitiendo eliminar los costos derivados de un servicio en el momento que deje de requerirse. De manera adicional, es importante destacar que los servicios por concepto de mantenimiento, asistencia y respaldo de información se encuentran incluidos en el importe mensual a cubrir.

Ya no es necesario que las empresas adquieran infraestructura informática en propiedad que cada vez deberá ser más potente, compleja y difícil de mantener.

Debido a los múltiples beneficios del cómputo en la Nube, en México cada año más de 150,000 pequeñas y medianas empresas deciden optimizar sus recursos mediante el uso de la Nube, en 2020 aproximadamente el 70% de las PyME harán uso de algún tipo de Servicio Cloud.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa específicamente en este tema, así como los casos de éxito de nuestros clientes.

Difícil 2016 para las TIC, Forbes

2016-05-18T09:15:13+02:00mayo 18, 2016|Servicios Cloud|

Recientemente la revista Forbes México publicó un artículo donde se indica que debido a la fortaleza del dólar y el bajo precio del petróleo, el sector de Tecnologías de la Información podría tener un año más de pobre crecimiento.

De acuerdo con cifras de análisis de IDC, el sector mostrará un crecimiento de 3.80%, que si bien representa una mejora significativa frente a la contracción efectiva del mercado de 0.42% reportada en 2015, aún está lejos del 12.3% reportado en 2013.

Sin embargo, el artículo también indica que a pesar de las turbulencias macroeconómicas, hay razones para ver con optimismo una mejora en el sector. En el reporte anual IDC Predictions 2016 se detalla que el crecimiento provendrá principalmente de dos áreas de negocio: los teléfonos inteligentes y la adopción de la Nube por parte de las empresas. Con el potencial de llevar un mercado valuado en 22,541 mdd en 2015, a 23,397 millones en 2016, según estimaciones de la compañía.

Durante 2015, el mercado empresarial sumó 13,431 mdd, lo que representa un crecimiento de 5.6% anual, especialmente gracias al impulso dado por la adopción de estrategias enfocadas en la movilidad y la Nube. Se espera que dentro de los servicios de telecomunicaciones para el sector empresarial la voz móvil se mantenga como el área de mayor valor, pero el mayor crecimiento vendrá de la inversión destinada para los Datacenter y los Servicios Administrados (en buena parte, concentrados en soluciones de seguridad).

La Nube cobra cada vez más relevancia en las prioridades de inversión, sobre todo alrededor de soluciones como colaboración y administración de contenidos, los sectores que más recursos destinan a esta tecnología son manufactura (27%) finanzas (21%) y comercio (12%).

En Adaptix Networks, las estrategias enfocadas en los servicios de Cómputo en la Nube nos han permitido proporcionar a nuestros clientes soluciones exitosas, perfectamente funcionales y que reflejan una reducción de costos en la operación.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa en Servicios Cloud.

Tecnología y los negocios exitosos, Harvard Business

2016-05-18T08:49:56+02:00mayo 18, 2016|Seguridad, Servicios Cloud|

El estudio mundial “Surviving Disruption, Leading Change: Winning in the Application Economy”, elaborado por Harvard Business Review Analytic Services y patrocinado por CA Technologies, identifica las acciones específicas que han adoptado las empresas para competir eficazmente:

Disrupción e importancia del software

El 44% de los directivos encuestados espera que sus sectores experimenten un cambio digital disruptivo en los próximos tres años, el 22% dice que confirma que ya ha sucedido y el 66% cree que el futuro de sus empresas depende de la calidad del software utilizado.

Se identificó como las principales causas que dan lugar a la disrupción los cambios en el comportamiento y las expectativas de los clientes (46%), seguido por los nuevos competidores (25%), lo cual destaca la importancia de identificar nuevas tendencias y adaptarse a ellas para seguir siendo relevante.

Velocidad como imperativo

El 53% de los encuestados indicó que sus compañías están invirtiendo o tienen previsto invertir en nueva tecnología que les permita desarrollar productos y servicios más rápidamente.

El 68% de las empresas más avanzadas dicen que se han vuelto expertas en el desarrollo de nuevas capacidades tecnológicas de forma rápida y que sus ofertas digitales están por delante de su competencia. El 33% dice que actualmente más del 50% de sus ingresos proviene del canal digital.

Inversión en negocios digitales

Para el 42% de los encuestados es importante crear una buena experiencia digital para el cliente, para el 34% transformar las operaciones y los procesos básicos, y para el 33% transformar los procesos relativos a los empleados.

Riesgos de seguridad online

El 45% indicó que a medida que sus negocios son más digitales, les preocupan más los riesgos de seguridad, incluida la posibilidad de violaciones de datos, cuestiones de cumplimiento y legales. El 49% cree que deben desarrollarse mejores herramientas tecnológicas para la seguridad cibernética, mientras el 35% cree que su empresa debe invertir para desarrollar una infraestructura tecnológica más segura para su organización.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa para la adopción de nuevas tecnologías de Virtualización y Cloud Computing, así como los casos de éxito con nuestros clientes.

Costos del Cómputo en la Nube

2016-05-18T08:37:48+02:00mayo 18, 2016|Servicios Cloud|

Cuando es necesario actualizar o adquirir un nuevo servidor, el proveedor normalmente optará por presentar 2 alternativas:

  • El presupuesto necesario para un nuevo servidor y su correspondiente instalación/migración.
  • Una propuesta de servicio de Cómputo en la Nube.

Ante esta situación se corre el riesgo de realizar un ejercicio comparativo descompensado e irreal, ya que se dividirá el precio del hardware entre la cuota del servicio en Cloud Computing creyendo obtener el número de meses en los que terminaría pagando el servidor. De esta manera, se considerará absurdo continuar pagando por un servicio de Cómputo en la Nube una vez cubierto el importe del hardware. Pero dicha comparativa no es real y podría conducir a una toma de decisión errónea.

Del consumo global de TI en una empresa, sólo el 26% corresponde a la adquisición de hardware y el 74% restante serán costos intangibles, ocultos e inherentes al uso del mismo.

En un servicio de Cómputo en la Nube, el 86% del costo es la propia cuota mensual y el resto corresponde a factores como la implementación inicial, configuraciones y la renovación de las conexiones.

Otros beneficios incluidos en una solución de Cómputo en la Nube y que representan un ahorro para la empresa:

  • Seguridad de los datos.
  • Continuidad en la operación del negocio.
  • Pago por uso real de recursos.
  • Movilidad, no dependencia de la red local para trabajar.
  • Escalabilidad, crecimiento dinámico en minutos y de acuerdo a sus necesidades.
  • Sin inversión inicial.
  • Costos de mantenimiento y asistencia técnica.

A todo esto se debe que el mercado esté cambiando, las organizaciones valoran cada vez más las posturas donde ambas partes ganan, el cliente recibe mediante un servicio la cobertura de las necesidades reales, sin costos imprevistos ni riesgos innecesarios.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar a su empresa en Servicios Cloud, así como los casos de éxito de nuestros clientes.

Impacto del dólar en el presupuesto de TI

2016-05-18T08:12:25+02:00mayo 18, 2016|Servicios Cloud|

El 2016 inicia con un dólar que continúa a la alza, haciendo que los proyectos de actualización,  renovación tecnológica o implementación de nuevas soluciones puedan verse afectados, ya que gran parte de la compra de hardware y software se cotiza en dólares.

En este momento, en que la economía global atraviesa un momento difícil, los servicios de Cómputo en la Nube son una solución viable, ya que permiten que las empresas desplacen el costo de los centros de datos, hardware, bases de datos y administración de aplicaciones a los proveedores.

Hacer uso de este tipo de tecnología ahora es mucho más fácil. La activación y aprovisionamiento se puede realizar en minutos, en lugar de las semanas que conllevan los métodos convencionales para la adquisición de hardware; permitiendo agregar mayor capacidad en cualquier momento. Con la finalidad de proporcionar continuidad en la operación del negocio, se garantiza una alta disponibilidad de los servicios (99.9% promedio anual, en nuestros Servicios Cloud) y se incluye el respaldo constante de la información (en Adaptix Networks diariamente se realizamos hasta 7 respaldos de manera automatizada en dos ubicaciones distintas, conservándolos hasta por 30 días). De esta manera, se facilita la administración de los recursos y se asegura una recuperación rápida de datos ante posibles errores.

Algunas ventajas adicionales de estos servicios:

  • Movilidad empresarial, ya que se permite el acceso de forma autorizada a la información desde cualquier ubicación y con distintos dispositivos facilitando la colaboración.
  • Disminución de gasto por equipamiento, dado que las aplicaciones se ejecutan en la Nube y no en el equipo de escritorio, éste no necesita gran potencia de procesamiento o mayor espacio en disco duro, es decir, tendrá un menor costo.
  • Actualizaciones de software instantáneas, las actualizaciones desde el punto de vista del usuario, se hacen en forma automática y simplemente estarán disponibles la próxima vez que inicie su sesión en la Nube.

Finalmente, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proveerle más información  respecto al apoyo que Adaptix Networks puede brindar específicamente a su empresa en este tema, así como los casos de éxito de nuestros clientes.

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